Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Para las compras en línea, los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 a 4 días posteriores a la recepción del pago.
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en línea
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalado, los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones de mercancías en línea solo por correo. Se aceptan devoluciones y cambios si se completa el FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN y los artículos se devuelven dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Los artículos DEBEN estar en su estado original aceptarán si se han usado, desgastado, lavado, dañado o alterado de alguna manera.
Si el producto que recibe es defectuoso o defectuoso a la llegada, le ofreceremos un reemplazo completo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío.
Tenga en cuenta: Todos los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.
Si devuelve un artículo en condiciones inaceptables, NO podremos procesar un reembolso y, por lo tanto, le devolveremos la mercancía.
POLÍTICA DE CAMBIO DE MERCANCÍA EN LÍNEA
Si desea cambiar un artículo, contáctenos en ventas@labodegademuebleslima.com Se aplican los mismos términos y condiciones que se indican en la Política de devoluciones anterior.
CANCELACIONES DE PEDIDOS EN LÍNEA
El procesamiento comienza tan pronto como se realiza un pedido. Si desea cancelar un pedido, no dude en contactarnos en ventas@labodegademuebleslima.com
Todas las cancelaciones deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra inicial. Todos los pedidos de mercadería cancelados dentro de las 24 horas posteriores a la compra serán elegibles para un reembolso completo.
Los pedidos no se pueden cancelar después del período de 24 horas. Una vez que un pedido comienza el proceso de envío, no podemos cancelarlo. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
ARTÍCULOS AGOTADOS
La mayoría de los artículos están en stock y nos esforzamos por mantener un stock adecuado para cumplir con todos los pedidos. Sin embargo, de vez en cuando ciertos artículos y tamaños pueden estar agotados. Si su artículo está agotado o no está disponible antes de la fecha de uso, nos comunicaremos con usted con un tiempo de entrega estimado antes de continuar con su pedido. Si desea confirmar si un artículo está disponible antes de realizar un pedido, no dude en contactarnos al 01-5303696 / 930900922
Ofrecemos todos nuestros artículos para ser hechos "personalizados a pedido". Estos artículos requieren tiempo adicional para su procesamiento y envío. Espere hasta 8-10 semanas para que se procesen los pedidos. Nos mantendremos en contacto con usted para informarle el progreso del pedido. Para pedidos personalizados, requerimos el pago completo al realizar el pedido simplemente porque una vez que el pedido está en su lugar y es personalizado para el tamaño, el color y otras modificaciones de su hijo, no podemos mantener este artículo como un stock "estándar" y debemos proceder con el pago completo antes ordenar.